Política de Cookies

I. INTRODUCCIÓN Y MARCO NORMATIVO

La presente Política de Cookies (en adelante, la "Política") regula el uso de cookies y tecnologías similares empleadas en el sitio web https://claritycristal.com (en adelante, el "Sitio Web"), titularidad de NICUSOR DANIEL MIHAI POPA, quien opera bajo la denominación comercial ClarityCristal (en lo sucesivo, "ClarityCristal" o la "Empresa").

Esta Política se adopta en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, "LSSI"), en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, "RGPD"), y en las directrices establecidas por la Agencia Española de Protección de Datos (en adelante, "AEPD") mediante su Guía sobre el uso de las cookies.

El objetivo de esta Política consiste en informar de manera clara, comprensible y accesible a los usuarios del Sitio Web sobre qué son las cookies, qué tipos utiliza ClarityCristal, con qué finalidades, quiénes son los destinatarios de la información recabada, cuál es el plazo de conservación y cómo pueden los usuarios gestionar sus preferencias sobre el uso de estas tecnologías.

II. DEFINICIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LAS COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el ordenador, tableta, teléfono inteligente o cualquier otro dispositivo del usuario cuando este accede al portal, con la finalidad de recordar información sobre su visita (idioma preferido, opciones de visualización, datos de sesión) o de analizar su comportamiento de navegación.

Las cookies permiten mejorar la experiencia del usuario, facilitar la navegación, optimizar el funcionamiento técnico del Sitio Web, analizar patrones de uso y tráfico, y, en su caso, personalizar contenidos o publicidad. No obstante, ciertas cookies pueden implicar el tratamiento de datos personales del usuario, razón por la cual su utilización se encuentra sujeta a la normativa de protección de datos y requiere, en determinados supuestos, el consentimiento previo, informado y explícito del interesado.

Las cookies pueden ser de distintos tipos según diversos criterios:

A. Según la entidad que las gestiona:

• Cookies propias: Son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor del Sitio Web (ClarityCristal) y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

• Cookies de terceros: Son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor del Sitio Web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies (por ejemplo, Google Analytics, redes sociales, plataformas publicitarias).

B. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

• Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies del navegador únicamente hasta que el usuario abandona el Sitio Web. No quedan registradas en el disco duro del dispositivo del usuario.

• Cookies persistentes: Son cookies que quedan almacenadas en el dispositivo del usuario durante un tiempo determinado, que puede oscilar desde unos minutos hasta varios años. El responsable de la cookie establece su duración y estas permiten acceder a los datos almacenados en visitas posteriores.

C. Según su finalidad:

• Cookies técnicas o estrictamente necesarias: Son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento del Sitio Web, para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario o para permitir la navegación y utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece el portal (gestión de sesiones, acceso a áreas restringidas, recordar elementos de un pedido, proceso de compra, seguridad).

• Cookies de preferencias o personalización: Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, tales como el idioma seleccionado, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador o de la región desde la que accede.

• Cookies de análisis o medición: Permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

• Cookies publicitarias o de marketing: Permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios incluidos en el Sitio Web, en función de criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

• Cookies de publicidad comportamental: Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad personalizada en función del mismo.

III. COOKIES UTILIZADAS EN EL SITIO WEB

ClarityCristal utiliza en su Sitio Web las siguientes categorías de cookies:

A. Cookies técnicas o estrictamente necesarias. Estas cookies resultan imprescindibles para el correcto funcionamiento del Sitio Web y para permitir al usuario navegar por el mismo y utilizar sus funcionalidades básicas. Permiten, entre otras funciones, gestionar la sesión del usuario, recordar las preferencias de idioma, garantizar la seguridad de la navegación y distribuir el tráfico del servidor. Conforme a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la LSSI y a las directrices de la AEPD, estas cookies están exentas de la obligación de obtener consentimiento previo, si bien ClarityCristal informa a los usuarios sobre su utilización en cumplimiento del deber de transparencia.

Ejemplos de cookies técnicas que pueden utilizarse:

• Cookies de identificación de sesión para usuarios registrados.

• Cookies de autenticación o identificación del usuario durante la sesión.

• Cookies de seguridad del usuario para prevenir ataques o accesos no autorizados.

• Cookies de equilibrio de carga del servidor para distribuir el tráfico.

B. Cookies analíticas o de medición. ClarityCristal puede emplear cookies analíticas con la finalidad de cuantificar el número de visitantes, identificar las páginas más consultadas, analizar el comportamiento de navegación de los usuarios, medir el tiempo de permanencia en el Sitio Web y detectar problemas técnicos o de usabilidad que requieran mejoras. Estas cookies pueden ser gestionadas directamente por ClarityCristal o por terceros especializados en servicios de análisis web, tales como Google Analytics.

Cuando se utilicen servicios de terceros, ClarityCristal configura dichas herramientas en modo de anonimización de direcciones IP, de conformidad con las exigencias del RGPD, a fin de minimizar el tratamiento de datos personales y garantizar que la información recabada se emplea exclusivamente con fines estadísticos y de mejora del servicio. Las cookies analíticas requieren el consentimiento previo del usuario, salvo que se configuren de tal modo que la información recabada resulte completamente anonimizada y agregada, sin permitir la identificación individual de usuarios.

En caso de utilizar Google Analytics, ClarityCristal activa la opción de anonimización de IP y configura los periodos de retención de datos conforme a los límites más restrictivos permitidos por la plataforma. Las cookies empleadas por Google Analytics incluyen, de manera enunciativa, las denominadas _ga, _gid, _gat, cuya duración puede oscilar entre minutos (cookies de sesión) y hasta 24 meses (cookies persistentes).

C. Cookies de preferencias o personalización interna. Estas cookies permiten al Sitio Web recordar decisiones adoptadas por el usuario (por ejemplo, selección de idioma, aceptación o rechazo del aviso de cookies, configuración de visualización) para ofrecer una experiencia más personalizada y acorde con sus preferencias. Cuando las cookies de preferencias se limitan a funcionalidades internas del Sitio Web sin que la información se utilice para elaborar perfiles de usuario con fines publicitarios o de marketing, pueden considerarse exentas de consentimiento. No obstante, ClarityCristal informa sobre su uso y ofrece a los usuarios mecanismos para gestionarlas.

D. Cookies publicitarias o de marketing. En la actualidad, ClarityCristal no utiliza cookies publicitarias ni de marketing en su Sitio Web. En caso de que en el futuro se incorporen este tipo de tecnologías, se actualizará la presente Política y se solicitará el consentimiento previo, explícito e informado de los usuarios antes de instalar dichas cookies en sus dispositivos.

IV. LEGITIMACIÓN PARA EL USO DE COOKIES Y OBTENCIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Conforme a lo establecido en el artículo 22.2 de la LSSI, la instalación de cookies que no sean estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado por el usuario requiere su consentimiento informado, libre, específico e inequívoco. ClarityCristal recaba dicho consentimiento mediante un sistema de gestión de cookies (también denominado "banner de cookies" o "capa informativa") que aparece en la primera visita del usuario al Sitio Web.

Dicho sistema presenta al usuario las siguientes opciones:

• Botón "Aceptar todas las cookies": Permite al usuario otorgar su consentimiento para la instalación de todas las cookies empleadas por el Sitio Web, incluidas las analíticas y, en su caso, las publicitarias.

• Botón "Rechazar cookies no esenciales": Permite al usuario denegar el consentimiento para la instalación de cookies no técnicas. En este caso, únicamente se instalarán las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio Web.

• Opción "Configurar cookies": Ofrece al usuario la posibilidad de gestionar de forma granular sus preferencias, aceptando o rechazando categorías específicas de cookies (técnicas, analíticas, de preferencias, publicitarias) según su voluntad.

El consentimiento prestado mediante estos mecanismos queda registrado por ClarityCristal durante un plazo determinado. Siguiendo las recomendaciones de la AEPD, la Empresa considera buena práctica que la validez del consentimiento no exceda de 24 meses desde su otorgamiento, transcurridos los cuales se solicitará nuevamente al usuario que renueve sus preferencias.

El usuario puede modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento accediendo al enlace permanente "Configuración de cookies" situado en el pie de página del Sitio Web, desde donde podrá actualizar sus preferencias sin necesidad de abandonar el portal.

V. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LAS COOKIES

El plazo durante el cual permanecen activas las cookies instaladas en el dispositivo del usuario depende del tipo de cookie y de su finalidad específica:

• Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador o finalizar la sesión del usuario.

• Cookies persistentes: Permanecen almacenadas en el dispositivo durante el plazo establecido por el responsable de la cookie, que puede variar desde unos minutos hasta un máximo de 24 meses, conforme a las recomendaciones de la AEPD.

En todo caso, la duración de las cookies debe estar justificada por la finalidad del tratamiento y resultar proporcionada a dicha finalidad. Transcurrido el plazo establecido, las cookies se eliminan automáticamente o quedan inactivas.

VI. GESTIÓN Y DESACTIVACIÓN DE COOKIES POR EL USUARIO

Los usuarios pueden configurar sus preferencias sobre cookies en cualquier momento mediante los siguientes mecanismos:

A. Panel de configuración del Sitio Web. ClarityCristal pone a disposición de los usuarios un enlace permanente denominado "Configuración de cookies" o "Gestionar cookies", accesible desde el pie de página del Sitio Web, que permite modificar las preferencias otorgadas inicialmente.

B. Configuración del navegador. Los navegadores web permiten a los usuarios gestionar, bloquear o eliminar cookies instaladas en sus dispositivos. Los procedimientos varían según el navegador utilizado. A continuación se facilitan enlaces a las instrucciones de configuración de los navegadores más utilizados:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

• Safari (macOS): https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/windows/administrar-cookies-en-microsoft-edge-ver-permitir-bloquear-eliminar-y-usar-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

El bloqueo o eliminación de cookies técnicas puede afectar negativamente al funcionamiento del Sitio Web y limitar el acceso a determinadas funcionalidades. El rechazo de cookies analíticas no impide la navegación, si bien puede reducir la capacidad de ClarityCristal para mejorar la experiencia del usuario mediante análisis de comportamiento.

VII. ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

ClarityCristal se reserva el derecho de modificar la presente Política de Cookies cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, criterios de las autoridades de control, novedades tecnológicas o modificaciones en los tipos de cookies empleadas en el Sitio Web. Cualquier modificación será publicada en el Sitio Web con antelación razonable a su entrada en vigor. Cuando se implementen nuevas cookies o se modifiquen las finalidades de las existentes, se solicitará nuevamente el consentimiento de los usuarios. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta Política para mantenerse informados sobre el uso de cookies por parte de ClarityCristal.

VIII. INFORMACIÓN ADICIONAL Y CONTACTO

Para cualquier consulta, aclaración o solicitud de información adicional relacionada con esta Política de Cookies o con el uso de tecnologías de seguimiento en el Sitio Web, los usuarios pueden ponerse en contacto con ClarityCristal en:

• Correo electrónico: info@claritycristal.com

• Otros medios de contacto detallados en la Política de Privacidad (accesible desde el pie de página del Sitio Web).

Asimismo, los usuarios que consideren que sus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

• Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España

• Teléfono: 900 293 183

• Sitio web: https://www.aepd.es

• Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es

Última actualización: Noviembre de 2025